L'évènement est annulé ou reporté

Reporté : ton billet reste valable pour la nouvelle date. Annulé : l'organisateur te rembourse ou te propose un avoir.

  1. Changement de date ou d'horaire : tu es prévenu par l'organisateur (souvent par WhatsApp). Ton billet reste valable, rien à faire.
  2. Report : tu peux garder ton billet pour la nouvelle date ou, si l'organisateur le propose, demander un remboursement ou un avoir.
  3. Annulation : l'organisateur rembourse les billets ou propose un avoir utilisable sur ses prochains évènements.
Mes messages Mes avoirs

Cet article t'a-t-il aidé ?

Mis à jour le 28 septembre 2026

Voir aussi

Utiliser mes avoirsUn avoir est un crédit accordé par un organisateur, à utiliser sur ses évènements. Demander un remboursementLe remboursement dépend des conditions de l'organisateur : tu fais la demande depuis ta commande, il y répond.

Toujours bloqué ?

Écris-nous : on te répond sous 24 h ouvrées.

Contacter le support