Mettre en place le cashless
Réglez l'activation, les recharges, le remboursement du solde et les bracelets, puis suivez comptes et clôtures depuis le back-office.
- Dans votre évènement, ouvrez Caisse et bar › Cashless, puis la Configuration : activez le cashless et, si vous le voulez, la création automatique d'un compte à chaque achat de billet.
- Réglez le rechargement en ligne (lien public ou widget, montants proposés, minimum et maximum) et, si besoin, des frais d'activation (ajoutés au paiement ou retenus sur le crédit).
- Réglez les remboursements du solde restant : autorisés ou non, frais, montant minimum et maximum, période d'ouverture des demandes, seuil au-delà duquel un remboursement en espèces demande l'accord d'un responsable.
- Choisissez ce que font les caisses quand le réseau coupe : en ligne uniquement, ou débit hors ligne plafonné par compte (dans Réglages des caisses).
- Pendant et après l'évènement, suivez les comptes, recharges, transactions, supports (bracelets en stock, émis, perdus) et les clôtures de caisse.
Cas particuliers
Un participant a perdu son bracelet.
Dans l'appli Bizouk Pro, retrouvez son compte (nom, billet, QR), déclarez le bracelet perdu puis associez-lui un nouveau bracelet : le solde est porté par le compte, il n'y a rien à transférer. Le bracelet perdu est ensuite refusé partout.
L'entrée Cashless n'apparaît pas dans mon menu.
Elle apparaît dès que l'évènement a des opérations cashless. Pour une première mise en place, contactez l'équipe Bizouk.
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Mis à jour le 2 novembre 2026