Vendre des tables et des packs
Un pack regroupe une entrée et des extras (bouteilles, crédit bar) ; relié au plan de tables, il fait choisir sa table à l'acheteur.
- Dans Billetterie › Tarifs, Ajouter un tarif › Pack / formule. Choisissez le prix : Prix fixe pour un groupe (table, box, loge pour un nombre de personnes fixé) ou Prix par personne (l'acheteur choisit le nombre de personnes).
- Cliquez sur Créer le pack et ajouter le contenu, puis remplissez « Que contient ce pack ? » : articles Compris d'office, Groupe de choix (« 1 bouteille au choix »), Suppléments payants, Crédit cashless (pour le pack entier ou par personne, versé à la validation de la commande).
- Pour des bouteilles choisies à l'avance : Enveloppe à dépenser (un montant par personne, compris dans le prix) ou Minimum de consommation (la table est payée à part, les bouteilles sont payées en plus, à leur prix, jusqu'au minimum).
- Réglez la vente (combien, quand, public ou privé) et, si besoin, Demander un responsable ou Demander l'heure d'arrivée, l'occasion et un message (facultatif pour le client).
- Pour faire choisir une table : créez votre plan dans Billetterie › Plan de tables avec des catégories (ex. « Carré VIP »). Sur la fiche du pack, section Plan de tables — choix de l'emplacement : choisissez le plan, le mode (Facultatif ou Obligatoire) et cochez les catégories : l'acheteur ne pourra choisir que ces tables.
- Suivez tout dans Billetterie › Tables vendues : qui a pris quelle table, par séance, avec le contenu à servir. Vous pouvez bloquer, libérer ou déplacer une table.
Cas particuliers
Un client peut-il acheter plusieurs packs ?
Oui : il choisit une quantité comme pour un billet, puis compose chaque pack à l'étape « Compose tes packs » avant de payer. Un pack « par personne » se compose une seule fois pour tout le groupe.
Mon stock ne correspond pas au nombre de tables. Que faire ?
Dans la liste des tarifs, le badge sous le tarif compare son stock aux tables du plan et signale l'écart. Le bouton Caler le stock sur … met le stock au nombre de tables disponibles pour ce tarif, jamais sous le nombre déjà vendu.
Mon évènement a plusieurs dates : une table est-elle prise pour toutes ?
Non : chaque séance a son propre état des tables. Un tarif valable plusieurs soirs fait choisir une table pour chaque soir. Dans « Tables vendues », choisissez la séance à afficher.
Que se passe-t-il si je libère une table vendue ?
La commande reste payée : seule la table est remise en vente. Prévenez le client ou attribuez-lui une autre table avec Déplacer.
Faut-il ajouter un billet dans le contenu du pack ?
Non : le pack donne lui-même l'entrée. Un billet dans le contenu ferait deux entrées, la fiche vous le signale.
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Mis à jour le 2 novembre 2026