Créer un code promo

Un code promo réduit le prix d'un pourcentage ou d'un montant, sur une période à la minute près, pour un nombre d'utilisations que vous choisissez.

  1. Ouvrez Billetterie › Codes promo, puis Ajouter un code de promotion.
  2. Donnez un titre et le Code que taperont les acheteurs, puis le type : Réduction fixe en € ou Réduction en pourcentage, et sa valeur.
  3. Indiquez la Quantité maximale : le nombre de billets qui pourront en profiter. Pour viser des tarifs précis, mettez Limiter à certains tarifs sur « Oui » et cochez-les.
  4. Choisissez le début et la fin avec l'heure. Des raccourcis remplissent les champs (Maintenant, Demain 00:00, Ouverture de la billetterie, + 24 h, + 7 jours, Début de l'évènement) et une phrase résume quand le code marchera.
  5. Laissez Code activé allumé et enregistrez. Partagez le code, ou un lien vers la page de l'évènement terminé par ?discount_code=VOTRECODE : le code s'applique tout seul.

Cas particuliers

Comment savoir si mon code marche en ce moment ?
La liste des codes affiche l'état réel de chacun : Actif, Programmé (début à venir), Expiré, Épuisé (toutes les utilisations sont prises) ou Désactivé, avec le temps restant et le nombre d'utilisations. Des filtres permettent de n'afficher qu'un état.
Comment arrêter un code tout de suite ?
Dans la liste, bouton Arrêter maintenant : la fin du code passe à l'instant présent. Vous pouvez aussi l'éteindre avec l'interrupteur Code activé : désactivé, il ne marche plus du tout, même pendant sa période.
Une commande annulée rend-elle l'utilisation ?
Oui : le compteur est recalculé à partir des commandes, et une commande annulée ou expirée ne consomme plus d'utilisation.
Le code se cumule-t-il avec la remise abonné ?
Cela dépend du réglage de votre niveau d'abonnement. S'il n'est pas cumulable, c'est la remise abonné qui s'applique et le code est refusé avec un message clair.
Quelqu'un peut-il deviner mes codes en essayant au hasard ?
Les essais sont limités : après 8 codes faux en 15 minutes depuis une même connexion, ou 30 en une heure sur votre évènement, plus aucun code n'est vérifié pendant un moment. Évitez quand même les codes trop courts.
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