Vendre des places numérotées avec un plan de salle
Associez le plan de la salle à chaque date, reliez chaque catégorie de sièges à ses tarifs, puis contrôlez la cohérence avant d'ouvrir la vente.
- Ouvrez Billetterie › Plan de salle (sièges). Pour chaque date, choisissez le plan de votre salle dans la liste puis cliquez sur Associer. Vous pouvez aussi reprendre une copie du plan déjà posé sur une autre date de l'évènement.
- Avec Modifier les catégories de sièges puis Gérer les tarifs liés, reliez chaque catégorie (ex. « Orchestre », « Balcon ») aux tarifs qui la vendent. Un tarif sans catégorie ne peut pas être vendu sur un siège.
- Dans Billetterie › Tarifs, sous chaque tarif, la pastille de sa catégorie compare sa jauge au nombre de places (ex. « jauge 276 · 280 places ») et passe en alerte en cas d'écart.
- Avant d'ouvrir : Plus › Imprimer en PDF avec Inclure les sièges numérotés. Le document contrôle le plan : places sans catégorie, catégorie sans tarif, jauge différente du nombre de places, plus de billets en vente que de sièges libres.
- Faites un BAT de vos tarifs : le billet montre une place simulée, comme le recevra l'acheteur.
Cas particuliers
La porte d'entrée s'affiche-t-elle sur le billet ?
Oui, quand le plan indique une porte pour les sièges : elle est imprimée sur le billet à côté de la place et affichée au scan. Une porte modifiée dans le plan après la vente n'est pas recopiée sur les billets déjà émis.
Que se passe-t-il s'il reste plus de billets en vente que de sièges libres ?
Les derniers acheteurs seraient arrêtés au moment de choisir leur place. Baissez la jauge du tarif ou libérez des sièges sur le plan.
Ma salle n'est pas dans la liste des plans.
Écrivez-nous depuis votre back-office en indiquant la salle et l'évènement.
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Mis à jour le 2 novembre 2026