Conditions organisateurs, activités interdites et évènement suspendu
Vous acceptez les conditions organisateurs pour chaque évènement ; un évènement hors périmètre ou interdit peut être suspendu.
Bizouk sert à vendre des billets et des prestations liés à un évènement. Les conditions organisateurs décrivent ce périmètre et les activités interdites, reprises de la liste de notre établissement de paiement (jeux d'argent, contenus pour adultes, drogues, armes, contrefaçons, services financiers non autorisés…).
- À la création de chaque évènement, cochez « J'accepte les conditions organisateurs Bizouk pour cet évènement ». Pour un évènement créé par l'assistant ou dupliqué, un bandeau du tableau de bord vous le demande.
- Sans acceptation, l'évènement ne peut pas être publié.
- Les fiches d'évènement sont relues : contrôle automatique du texte et des visuels, puis notre équipe décide. Aucune suspension n'est décidée par la machine seule.
Cas particuliers
Que se passe-t-il si mon évènement est suspendu ?
Un bandeau rouge s'affiche sur son tableau de bord, les ventes sont arrêtées sur tous les canaux, la page publique n'est plus accessible et le versement de l'évènement est bloqué. Vous recevez un email qui explique le motif.
Comment contester ou corriger ?
Répondez à l'email reçu ou contactez le support depuis votre espace. Si la suspension est levée, l'évènement revient en brouillon : vous le republiez vous-même, en acceptant à nouveau les conditions.
Et les acheteurs qui ont déjà payé ?
Notre équipe décide avec vous de la suite, y compris leur remboursement.
Mon activité est soumise à autorisation (alcool, jeux de casino en salle…) ?
Certaines activités sont permises avec autorisation. Contactez le support avant de publier si vous avez un doute.
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Mis à jour le 2 novembre 2026