Suivre mes ventes en direct
Le tableau de bord de l'évènement affiche vos recettes, vos billets, la prévision et les visiteurs, mis à jour toutes les 30 secondes.
Le Tableau de bord est la première page de chaque évènement. Les chiffres se rechargent tout seuls toutes les 30 secondes : inutile de rafraîchir la page.
- Ouvrez Mes évènements et cliquez sur votre évènement : vous arrivez sur son Tableau de bord.
- En haut, quatre chiffres : Vos recettes (ce qui vous revient, après remboursements, frais et commission Bizouk), les billets payants vendus et les places encore à vendre, la prévision à la fin des ventes, et les visiteurs de la page avec le nombre de personnes en train d'acheter.
- Plus bas : le bloc Qui achète (femmes / hommes, âge moyen, billets par commande), le graphique des ventes (24 h, 7 jours ou depuis le début, en billets ou en chiffre d'affaires), les dernières commandes et le tableau des tarifs (payé par l'acheteur, pour vous, vendus, restants).
- Pour savoir d'où viennent vos acheteurs, regardez Par où ils arrivent (lien direct, réseaux sociaux, moteurs de recherche, email, WhatsApp…) et D'où ils sont (régions des visites).
- Pour aller plus loin, ouvrez la rubrique Statistiques : Performance (courbe détaillée et prévision), Tunnel de conversion (où les visiteurs abandonnent), Provenance des visiteurs, Clientèle (vos clients comparés à ceux de vos autres évènements).
- Pour recevoir un récapitulatif chaque jour sans ouvrir le site, réglez Utilisateurs › Alertes ventes et virements : vous choisissez qui le reçoit dans l'équipe et pouvez ajouter d'autres numéros (comptable, partenaire).
Cas particuliers
Pourquoi « Vos recettes » est-il inférieur au total payé par les acheteurs ?
Parce que ce chiffre est ce qui vous revient : les remboursements, les frais de service et la commission Bizouk en sont déjà retirés. Le tableau de bord indique aussi ce que les acheteurs ont payé et la part des frais et de la commission.
Je ne vois pas le bloc « À vous reverser ».
Les montants à reverser et déjà versés ne s'affichent qu'à l'organisateur de l'évènement (rôle Administrateur). Un éditeur ou un régisseur voit les ventes, pas l'argent à verser.
La prévision n'apparaît pas.
Elle a besoin d'un minimum de ventes pour être calculée, et s'arrête une fois l'évènement commencé. Le message « Pas encore assez de ventes pour une prévision » s'affiche alors.
Les régions ne couvrent pas toutes les visites, pourquoi ?
La localisation n'est connue que pour les visiteurs qui acceptent les cookies. La page indique combien de visites sont localisées sur le total.
Qui peut voir le tableau de bord ?
Les chiffres de vente sont visibles par l'administrateur, les éditeurs, les régisseurs et les contrôleurs de l'évènement. Un revendeur ne les voit pas.
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Merci : ce retour nous aide à améliorer le centre d'aide.
Mis à jour le 2 novembre 2026